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政务服务自助办理工作台

摘要

西宁市政务服务自助办理工作台向市民提供包括市行政审批服务局、市人力资源社会保障局等单位业务在内的265项事项全流程自助办理。

加强业务整合,实现政务服务“自助办理”

市政务服务自助办理工作台共上线265项自助办理事项,包括网络预约出租车车辆营运证预审、道路货物运输经营许可 车辆营运证、企业社会保险缴费申报与变更、企业单位参保证明查询打印、城镇企业职工退休单位申请、参保单位基本信息变更、参保人员个人信息变更等高频事项,基本实现了部分市级部门事项在政务服务工作台自助办理。

统筹分类布点,实行服务终端统一部署

统一规划自助服务终端分类布点,实现资源集约利用。在市民中心统一部署24小时自助服务区、不动产业务区、公安出入境业务区、AI智能自助服务区等多区域的自助服务设备 等,增强了自助服务终端布点与业务需求的关联性。

推动线上线下融合,实现全面自助办理

政务服务工作台实现与政务服务网数据互联互通,依托政务服务网线上办理功能,市民群众在办理网络预约出租车车辆营运证预审、道路货物运输经营许可 车辆营运证、企业社会保险缴费申报与变更、企业单位参保证明查询打印、城镇企业职工退休单位申请、参保单位基本信息变更、参保人员个人信息变更等业务时可在青海政务服务网办件公式及个人中心查询办件进度,为市民群众提供了更便捷、更友好的办事体验。